西都商工会議所では、「カスタマーハラスメント対策セミナー」を開催します。

カスタマーハラスメント（カスハラ）は、顧客が従業員に対して威圧的な言動や理不尽な要求をする行為を指します。近年、このようなハラスメントが増加し、従業員の精神的な健康に重大な影響を与えるケースも見られます。

そこで本セミナーでは、カスタマーハラスメントの基礎知識を学び、具体的な事例を通じて適切な対応策を探ります。

また、クレームとの違いや、未然に防ぐための組織体制の整備についても詳しく解説します。

是非ご参加ください。

【日時】令和７年１０月２日（木）１４：００～１６：００

【場所】西都商工会議所

【講師】山田真由子社会保険労務士事務所　代表 (特定社会保険労務士)　 山田　真由子

【定員】２０名（定員になり次第締め切ります。）

【受講料】無料（会員・非会員問わず）

【対象】中小・小規模事業者

【申込方法】受講申し込みはコチラ

人手不足の深刻化が続くなか、外国人材の雇用は多くの事業者にとって重要な戦力となっています。一方で、言語や文化の違いによる職場でのすれ違いや定着支援の難しさなど、現場ではさまざまな課題も生じています。
そうした課題の解決に向けて、外国人材の円滑な職場適応と、企業側の育成力向上を目的とした３つのセミナープログラムを開催します。

●外国人材向け集合セミナー（県内4会場・全3回／無料）

ビジネスマナーや報連相の基本を学び、職場での実践力を高めます。

●外国人材育成担当者向けセミナー（オンライン配信）

異文化理解と育成ノウハウを実例とともに学べるプログラムです。

●外国人材向け出張セミナー（事業所訪問型）

10名以上の外国人を雇用している企業様に講師が訪問し、実践的な研修を実施します。

いずれも受講料無料で、外国人材の活躍と職場環境の改善に役立つ内容となっています。ぜひご活用ください。

お問い合わせ先：ひなたMBA「外国人材向けプログラム」事務局

株式会社教育情報サービス内

TEL:（0985）35-7851

事業継続計画（BCP）を策定し、災害や突発的なトラブルに備えませんか？
本セミナーでは、BCPの基本から、宮崎県版BCPひな形を使った実践的な記入方法まで、分かりやすく解説します。

日時： 令和7年9月9日（火） 14:00～17:00
会場： 西都商工会議所 2階研修室
参加費： 無料
定員： 20名（1社につき2名でも参加可）
講師： 杉本孝夫 氏（東京海上ディーアール株式会社）
申込先リンク：BCP策定セミナー申込はコチラ

お申込み・お問い合わせ
西都商工会議所 TEL: 0983-43-2111
西都市三財商工会 TEL: 0983-44-5107

結果については、こちらをクリック

今年の「西都夏まつり」は金曜・土曜・日曜の3日間開催となり、互親組の太鼓台をはじめ、さまざまなイベントが盛りだくさんとなっております。

家族や友人をお誘い合わせの上、ぜひお越しください。

【日時】7月18日（金）・19日（土）・20日（日） 18時～22時
【場所】平助通り・小野崎通り周辺

※天候等諸事情により内容が変更、中止になる場合があります。
※中心市街地で交通規制が行われますのでご了承下さい。
※ゴミのお持ち帰りご協力をお願いします。

詳しくは、
西都市観光協会ホームページ