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お客様からの理不尽な要求に組織で対応、従業員を守る! カスタマーハラスメント対策セミナー
西都商工会議所では、「カスタマーハラスメント対策セミナー」を開催します。
カスタマーハラスメント(カスハラ)は、顧客が従業員に対して威圧的な言動や理不尽な要求をする行為を指します。近年、このようなハラスメントが増加し、従業員の精神的な健康に重大な影響を与えるケースも見られます。
そこで本セミナーでは、カスタマーハラスメントの基礎知識を学び、具体的な事例を通じて適切な対応策を探ります。
また、クレームとの違いや、未然に防ぐための組織体制の整備についても詳しく解説します。
是非ご参加ください。
【日時】令和7年10月2日(木)14:00~16:00
【場所】西都商工会議所
【講師】山田真由子社会保険労務士事務所 代表 (特定社会保険労務士) 山田 真由子
【定員】20名(定員になり次第締め切ります。)
【受講料】無料(会員・非会員問わず)
【対象】中小・小規模事業者
【申込方法】受講申し込みはコチラ
投稿者:西都商工会議所-相良
長年にわたり事業活動で功績~「地域経済振興100年企業」授賞式
去る、11月17日に宮崎県庁にて「地域経済振興100年企業」の授与式が行われました。
長年の事業活動による功績が認められ、宮崎県内の18社が宮崎県地域経済振興100年企業に選ばれました。
宮崎県地域経済振興100年企業に選ばれたのは、宮崎県内の18社で、いずれも創業100年以上で、宿泊業や小売業、建設などの分野で県内経済の振興や発展に寄与した事が認められました。
当所会員企業からは、
(株)仁科産業(仁科聡一郎代表)、三谷木材産業(株)(三谷州平代表)、モンマートよしむら(吉村敦代表)の3社が選ばれました。
宮崎県地域経済振興100年企業は、昨年度から県が顕彰に取り組んでいて、これまでに195社が選ばれています。
(写真左から、仁科聡一郎氏、三谷州平氏、河野知事、吉村敦氏)
投稿者:西都商工会議所-阿萬
「西都市原油・原材料高対策利子補給金」について
新型コロナウイルス感染症の長期化に加え、ウクライナ情勢等に伴う原油・原材料価格高騰により、厳しい経営環境にある中小企業の経営安定化を図るため、宮崎県中小企業融資制度「原油・原材料高対策特別貸付」を利用された方へ、利子分を3年間補給します。
詳しくは、こちら
問合せ先:西都市商工観光課産業振興係
0983-43-3421
投稿者:西都商工会議所-阿萬
元気な地域を取り戻す!まちゼミ勉強会開催します!
得する街のゼミナール(まちゼミ)はコロナ禍の現在全国415の地域で感染対策を徹底し、オンライン講座を取り入れるなど創意工夫して取り組んでいます。今年度は全国で初の試みとなる「全国一斉まちゼミ」を開催!今回で10回目の開催を迎える西都まちゼミも参加!
なぜ今「まちゼミ」に取り組みのか!?
「まちゼミ」を実施するメリットについて「まちゼミ伝道師」より直々に学べます。
日時:令和3年7月9日(金)午後7時~
場所:西都商工会議所2F
講師:岡崎まちゼミの会代表 松井 洋一郎 氏
(内閣府地域活性化伝道師 経済産業省タウンプロデューサー)
参加料:無料
対象者:まちゼミ参加店・まちゼミ参加を検討されているお店の方・まちゼミとは?聞いてみたい、興味があるお店の方
申込み:7月6日(火)まで(FAXまたはTEL、Emailでお気軽にお申込みください!)
西都まちゼミ実行委員会(西都商工会議所内)
TEL 0983-43-2111 FAX 0983-43-5722 Email scci@miyazak-cci.or,jp1
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投稿者:西都商工会議所-本部