西都商工会議所は、企業の皆様の経営の改善発達を支援し、商工業の発展と地域社会の振興を目指して、会員企業をはじめ地域社会の皆様からのご相談やご要望に対し、誠実かつ丁寧な対応に努めています。
一方で、職員の人格を傷つける言動や社会通念上不相当な要求などのカスタマーハラスメントに対しては、組織として毅然とした態度で対応いたします。職員一人ひとりの安全と尊厳を守り、安定したサービスを継続して提供していくため、このたび「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。

西都商工会議所カスタマーハラスメント基本方針（リンク先）